全部点评
8851
千岛湖自由洲际殿真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 8851 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
出行前还是非常恶劣的天气，心里难免有些焦虑和失望，但是没想到这几天的天气非常给力，在千岛湖连续二天看到了非常漂亮的日落。洲际自由殿酒店属于一岛一酒店，私密性和环境相当不错，非常适合慢节奏放松几天。管家也十分认真负责，提前加好微信，全程热情周到，不仅帮我们安排好了各种活动，也处理了各种问题事宜。房间很棒，空间很大，床品也挺舒服，洗护用品是宝格丽，电吹风是戴森。一日三餐基本都在酒店享用，吃过自助也吃了中餐厅，都挺不错的。还有免费送的旅拍以及适合大小孩子的各种活动，真的三天都玩不够。下次来千岛湖洲际依然是首选。
商家回复
【一岛一酒店 | 专属管家服务 | 夏日丰富活动】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享入住体验。很庆幸千岛湖的落日，为您的旅途送上一份意外的美好。羡山半岛独有的岛居环境，致力于为每一位来客营造松弛静谧的度假氛围。我们在客房配置、餐食体验以及岛上休闲活动上将持续打磨，希望不管是三餐烟火，还是丰富的玩乐体验，都能适配不同宾客的度假节奏。湖山朝暮，落日流转，千岛湖的四季总有不一样的风光。非常荣幸能够成为您来千岛湖的优先之选，期待与您再度相逢于这片山水之间。
住客补充
咨询了一下酒店，我们的管家叫Landy，非常感谢你这几天的照顾，度过了非常开心的几天。山水之间，有缘再见👋🏻
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次预订的家庭房，很适合家庭出行。房间面积宽敞，空间不拥挤，床型搭配合理，一家人入住舒适度很高。亲子小备品都有准备，细节贴心。阳台视野开阔，直面千岛湖，闲暇在阳台看看湖景十分惬意。酒店坐落在羡山半岛，环境安静，园区很大，湖边步道、无边泳池、儿童乐园、萌宠乐园，孩子可以玩上一整天。办理入住效率尚可，服务态度友好。早餐品类丰富，兼顾大人小孩口味。自驾过来很方便，整体是很舒服的亲子度假，适合带家人来放松休闲。要说有什么缺点，就是房间灯太暗了点
商家回复
【森林亲子主题房 | 专属管家服务 | 亲子自然探索】尊敬的客人，您好！非常感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享本次亲子家庭的入住体验。我们很高兴您认可家庭房宽敞舒适的空间布局、床型搭配以及贴心的亲子备品安排；也感谢您对阳台直面千岛湖湖景与园区亲子动线的喜爱。同时也了解到您提到房间灯光偏暗的问题，我们已悉心记录，期待为您下次到访带来更加完善的入住感受。诚挚欢迎您与家人再次光临。
住客补充
管家Jasmine服务很好
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
独占羡山半岛的千岛湖洲际，本身即是一处风景，是理想的慢度假目的地。酒店餐饮选择丰富，一楼自助早餐品类丰盛；中餐厅多次用餐，菜品滋味上乘。五楼深夜食堂21点开放，各国泡面搭配鲜蛋蔬菜，是孩子游泳后的固定小食。大堂外设有日料店，环湖徒步赏完湖景，便可惬意就餐。可租借自行车、熊猫车环岛漫游，半岛生态原始，沿途蓝蝶飞舞，燕影翩跹，随处可见自然生灵。室内外双泳池定时换水，水质维护到位。酒店拥有专属游艇码头，前台预约、大堂商店购票，便能直达黄山尖，出行十分便利。此行最暖心的当属客房保洁阿姨，打扫时看见孩子摊开的暑假作业，顾及房内光线偏暗，贴心摆放护眼台灯，细微善意令人动容。一岛一酒店，远离人潮纷扰，栖于湖山之间，静享自然，这便是度假最好的状态。
商家回复
【豪华森林客房 | 专属管家服务 | 亲子自然探索】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享细致体验。您对半岛自然风光与环湖动线的赞赏，让我们倍感荣幸；同时，关于自助早餐的丰富选择、中餐的口味表现，以及深夜食堂为亲子带来的便利，我们将继续用心守护每一份期待。客房保洁阿姨的贴心细节也令您感受温暖，这同样是我们始终坚持的服务理念。期待您与家人再次回到湖山之间，享受一岛一酒店的静谧度假时光。
住客补充
管家Landy服务值得好评！整个假期坚持主动问候，出行、住宿相关有任何不懂的地方都可以找他，各类事宜都会尽心协调处理，让人非常安心。
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 8851 条住客反馈。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
出行前还是非常恶劣的天气，心里难免有些焦虑和失望，但是没想到这几天的天气非常给力，在千岛湖连续二天看到了非常漂亮的日落。洲际自由殿酒店属于一岛一酒店，私密性和环境相当不错，非常适合慢节奏放松几天。管家也十分认真负责，提前加好微信，全程热情周到，不仅帮我们安排好了各种活动，也处理了各种问题事宜。房间很棒，空间很大，床品也挺舒服，洗护用品是宝格丽，电吹风是戴森。一日三餐基本都在酒店享用，吃过自助也吃了中餐厅，都挺不错的。还有免费送的旅拍以及适合大小孩子的各种活动，真的三天都玩不够。下次来千岛湖洲际依然是首选。
商家回复
【一岛一酒店 | 专属管家服务 | 夏日丰富活动】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享入住体验。很庆幸千岛湖的落日，为您的旅途送上一份意外的美好。羡山半岛独有的岛居环境，致力于为每一位来客营造松弛静谧的度假氛围。我们在客房配置、餐食体验以及岛上休闲活动上将持续打磨，希望不管是三餐烟火，还是丰富的玩乐体验，都能适配不同宾客的度假节奏。湖山朝暮，落日流转，千岛湖的四季总有不一样的风光。非常荣幸能够成为您来千岛湖的优先之选，期待与您再度相逢于这片山水之间。
住客补充
咨询了一下酒店，我们的管家叫Landy，非常感谢你这几天的照顾，度过了非常开心的几天。山水之间，有缘再见👋🏻
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次预订的家庭房，很适合家庭出行。房间面积宽敞，空间不拥挤，床型搭配合理，一家人入住舒适度很高。亲子小备品都有准备，细节贴心。阳台视野开阔，直面千岛湖，闲暇在阳台看看湖景十分惬意。酒店坐落在羡山半岛，环境安静，园区很大，湖边步道、无边泳池、儿童乐园、萌宠乐园，孩子可以玩上一整天。办理入住效率尚可，服务态度友好。早餐品类丰富，兼顾大人小孩口味。自驾过来很方便，整体是很舒服的亲子度假，适合带家人来放松休闲。要说有什么缺点，就是房间灯太暗了点
商家回复
【森林亲子主题房 | 专属管家服务 | 亲子自然探索】尊敬的客人，您好！非常感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享本次亲子家庭的入住体验。我们很高兴您认可家庭房宽敞舒适的空间布局、床型搭配以及贴心的亲子备品安排；也感谢您对阳台直面千岛湖湖景与园区亲子动线的喜爱。同时也了解到您提到房间灯光偏暗的问题，我们已悉心记录，期待为您下次到访带来更加完善的入住感受。诚挚欢迎您与家人再次光临。
住客补充
管家Jasmine服务很好
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
独占羡山半岛的千岛湖洲际，本身即是一处风景，是理想的慢度假目的地。酒店餐饮选择丰富，一楼自助早餐品类丰盛；中餐厅多次用餐，菜品滋味上乘。五楼深夜食堂21点开放，各国泡面搭配鲜蛋蔬菜，是孩子游泳后的固定小食。大堂外设有日料店，环湖徒步赏完湖景，便可惬意就餐。可租借自行车、熊猫车环岛漫游，半岛生态原始，沿途蓝蝶飞舞，燕影翩跹，随处可见自然生灵。室内外双泳池定时换水，水质维护到位。酒店拥有专属游艇码头，前台预约、大堂商店购票，便能直达黄山尖，出行十分便利。此行最暖心的当属客房保洁阿姨，打扫时看见孩子摊开的暑假作业，顾及房内光线偏暗，贴心摆放护眼台灯，细微善意令人动容。一岛一酒店，远离人潮纷扰，栖于湖山之间，静享自然，这便是度假最好的状态。
商家回复
【豪华森林客房 | 专属管家服务 | 亲子自然探索】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享细致体验。您对半岛自然风光与环湖动线的赞赏，让我们倍感荣幸；同时，关于自助早餐的丰富选择、中餐的口味表现，以及深夜食堂为亲子带来的便利，我们将继续用心守护每一份期待。客房保洁阿姨的贴心细节也令您感受温暖，这同样是我们始终坚持的服务理念。期待您与家人再次回到湖山之间，享受一岛一酒店的静谧度假时光。
住客补充
管家Landy服务值得好评！整个假期坚持主动问候，出行、住宿相关有任何不懂的地方都可以找他，各类事宜都会尽心协调处理，让人非常安心。
其他
94
超棒
94 / 100
这次入住最惊喜的就是管家Landy的服务，刚入住就送来新鲜丰盛的果盘，细致提醒房间各类设施使用注意事项。退房返程后我才发现随身物品落在酒店，本来以为很难找回，没想到Landy主动联系我，还贴心安排免费快递寄回，省去我来回奔波的麻烦。做事稳妥细心，响应消息及时，待人温柔有分寸，全程没有过度打扰，实实在在为客人考虑，一次超治愈的入住体验，值得推荐！
商家回复
【羡园庭院客房 | 专属管家服务 | 半岛诗意旅居】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享如此细致而真诚的入住体验。我们特别感谢您对管家服务的认可，也很高兴得知管家的沟通方式让您收获安心与治愈。期待您再次光临，继续体验我们的周到服务与美好旅程。
住客补充
手滑给错分数了，5分！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店虽然开业10多年了，但设施设备保养还可以，品质在线，不感觉陈旧，床品、用品都很不错。地理位置略偏远，但环境很好，大夏天也没有太热。带小孩出玩，主要为了游泳池，分时段有小活动，挺好。室内游乐场胜过很多商场的游乐园，酒店员工态度都很好，很热情。多年前到过一次，这次出行依旧满分。
商家回复
【湖景客房丨一岛一酒店丨亲子乐园】亲爱的客人，您好！非常感谢您再次选择千岛湖自由洲际殿，感谢您的细致好评！豪华森林湖景房坐拥半山临湖双景，山林苍翠、千岛碧波尽收眼底，客房欧珑洗护柑橘混木质的柔和香气，为度假增添细腻质感。特别感谢您对管家的认可，我们会及时转达这份鼓励，盼您下次再来湖畔，解锁舒心惬意的湖居假期。并分享这样细致又暖心的入住感受。看到您认可酒店虽开业多年却依然品质在线，床品用品舒适，泳池和分时活动让亲子时光更添乐趣，室内儿童乐园也让孩子玩得尽兴，我们由衷开心。也特别感谢您对环境氛围与员工热情服务的肯定。能在多年后重逢仍收获您的满分评价，是我们的荣幸，真诚期待下次再与您和家人相见。
住客补充
小松鼠Suri服务贴心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
此次带家人一起旅行，体验非常棒！感谢预定部的Mona高效清晰的沟通，让我在工作繁忙的间隙迅速定妥房间；管家小松鼠贴心服务，每次都温柔回应，耐心细致；更要感谢值班经理Ruby在我们遇到小插曲时，及时出现，快速理解问题和协调各部门，并给出非常专业的反馈和解决方案！能力值拉满！总之，全家在酒店度过了非常美好开心的假期，下次还会回来的
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖自由洲际殿，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
住客补充
照片补充上
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
强烈安利这家千岛湖酒店！前台还给升级了湖景房，推开窗就是碧波万顷的千岛湖，日落时分的湖景美到窒息✨。房间空间宽敞无异味，卫浴干湿分离，洗漱用品品质在线，洗漱水压充足。酒店配套泳池、休闲区，亲子设施完善，孩子玩得超开心。餐饮主打本地湖鲜，食材新鲜口味地道，管家式服务贴心，全程无槽点，度假体验拉满！
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖自由洲际殿，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
住客补充
顺便说一下，洲际体验大使家燕Cute 服务很好，还有前台的小哥哥向星宇好评好评
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
作为一家老牌的五星酒店～这次已经是第四次前往～风景非常的漂亮，同时体验了雨天和晴天的千岛湖～是家庭套房，房间内空间很大，隔音效果很好～因为是临近春节尾巴去的，所以还有烟花表演～孩子比较大了，所以去打了桌球打发的闲暇时光～还有温泉～泳池～各种活动丰富多彩
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
住客补充
洲际体验大使家燕Cute 服务很好～棒
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很大.很宽敞.有室外阳台和室内大玻璃可以看很好的风景.服务也超级棒.细心周到.很不错的度假酒店.很满意.下次还会去./如果是准备宅在酒店的.建议选湖景.绝美
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的客人，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店并抽出宝贵的时间给予我们肯定!酒店依山傍湖，让您的假期在充满灵性的森林康养基地放松休憩。同时感谢您对酒店管家服务的认可，我们始终热情好客，致力于为宾客提供卓越非凡的入住体验而不断努力！期待与您下次再见，祝您生活愉快!
住客补充
特别提一下管家.小松鼠suri、服务很好
1 人觉得有用
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
有管家提前帮忙预约活动，升级了行政房型，正对湖面，景观非常好，三天两晚是和很不错的选项，植物园很不错，很多蜜蜂和蝴蝶，宅在酒店并不无聊，吃饭就是中餐厅和边上羡山饭店，唯一就是温泉就很小两个泡汤，工作人员态度也很一般，我们提出想去室外温泉感觉非常不想带着过去，其他都很好，服务人员也很好，早餐也不错，有机会还会来
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择下榻千岛湖洲际度假酒店。您的反馈和意见对酒店非常重要，很抱歉我们未能为您提供满意的居停体验。酒店会依据您的反馈，梳理服务流程，完善服务细节，并进行针对性的提高和改进。同时，我们希望获得再次服务您的机会。山水羡山，至善洲际，我们期待您的再次光临！--酒店经理Lydia Zhang
住客补充
管家赵欣欣服务周到，帮忙预定各种活动，提供很多有价值的信息，感谢
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
在千岛湖洲际的两晚度假，彻底诠释了“避世躺平”的真谛。这里不是匆忙打卡的景点，而是能真正放松下来的度假地，下次想逃离都市时，一定还会再来。服务细节藏着不少温暖。虽然入住时需要排队，但前台会送上免费饮品和冰淇淋，作为钻卡会员还意外升级了房型，贴心又惊喜。客房清洁很到位，迷你吧免费且补给及时，洗护用品是洲际标配的百瑞德，出热水速度超快，用起来格外舒心。值得一提的是，带娃家庭能感受到满满诚意，不仅有室内儿童乐园，早餐还设有宝宝辅食餐台，细节满分。酒店的活动足够填满悠闲时光。白天可以跟着导游去山间探秘喂鱼，或是租辆自行车沿半岛骑行，一路能发现不少小众美景；傍晚在灯塔边看日落发呆。不过位置确实偏远，更适合自驾出行，公共交通不便且周边餐饮选择有限，但这份“与世隔绝”恰恰是它的魅力所在。
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这生机盎然的季节，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
住客补充
管家cute黄服务很好，处理问题速度很快，是一次非常好的入住体验。
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务超棒！早餐好吃！风景很美
商家回复
【森林湖景客房 | 专属管家服务 | 一线湖景视野】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享入住体验。很高兴酒店的服务、餐食与半岛景致都得到您的认可。身处羡山半岛，抬眼即是湖山铺展，通透的空间框住辽阔湖景，户外泳池与林木相映，一步一景，自成意境。早餐汇集了丰富的在地风味，我们希望客人可以在悠然的晨间，开启松弛惬意的湖畔时光。我们会继续打磨细节，把舒适的旅居体验带给每一位到访的朋友。期待下一次，依旧能在这片湖山之间与您相逢。
住客补充
管家Landy服务超棒！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
无论是哪的客服，都很尽心，小朋友擦伤会迅速给做处理~
商家回复
【半岛森林氧吧 | 专属管家服务 | 一岛一酒店】尊敬的宾客，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享您的入住体验。很高兴了解到在您带小朋友的过程中，我们的工作人员能及时协助处理擦伤相关情况，让您感到安心与放心。我们会继续秉持细致周到的服务态度，关注每一位宾客及家庭的实际需求。期待您再次光临，祝您与家人旅途愉快！
住客补充
管家Landy服务太到位啦~
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
管家Landy服务不错
商家回复
【森林亲子主题房 | 专属管家服务 | 亲子自然探索】尊敬的宾客，您好！感谢您对千岛湖自由洲际殿的认可与评价，很高兴得知管家在服务过程中让您感受良好。我们将继续保持专业、细致的服务标准，为每一位宾客提供安心周到的入住体验。期待您再次光临，继续享受千岛湖的美好旅程。
住客补充
这次度假最惊喜的收获就是管家Landy，全程处事特别稳妥，但凡我提出的需求都会认认真真落实，沟通温柔耐心，全程不用自己费心操心，入住体验特别放松治愈。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
管家Landy服务不错
商家回复
【森林亲子主题房 | 专属管家服务 | 亲子自然探索】尊敬的客人，您好！感谢您对千岛湖自由洲际殿管家服务的认可与肯定。我们很高兴了解到管家细致周到的服务给您带来了良好体验，也会继续保持专业服务态度，为每一位宾客提供更贴心、更顺畅的入住保障。期待您再次光临，继续在本酒店享受舒适的度假时光。
住客补充
出门游玩最怕琐事操心，好在有管家Landy全程帮忙打理。不管什么时候找他沟通事宜，回复都十分迅速，处理问题稳妥细致，让人住得格外踏实安心，真心推荐
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常适合亲子度假，住了一晚，酒店躺平，管家服务很不错，全程悉心回答。下次如果还来还会继续选择这个酒店，服务很赞的
商家回复
【亲子自然探索 | 一岛一酒店 | 专属管家服务】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享入住体验。很高兴得知本次亲子度假让您感到舒适惬意，酒店“躺平”式的休闲氛围也为旅程增添了放松的节奏。更感谢您对管家服务的认可，入住期间的悉心沟通与响应让您安心无忧。期待您与家人再次光临，继续享受愉快的湖畔假期。
住客补充
小泡芙管家Erica，真的全程悉心周到，看到有小朋友，提前安排和预定好很多东西，大大的赞
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
五星好评给管家Landy！办事细致周全，不管多晚发消息都会及时回应，有问题总能第一时间帮忙处理，入住体验特别舒心。
商家回复
【亲子自然探索 | 一岛一酒店 | 专属管家服务】尊敬的客人，您好！非常感谢您对千岛湖自由洲际殿的认可。我们很高兴得知管家在您入住期间办事细致周全，能够在您咨询的时间内及时回应，并在您遇到问题时第一时间协助处理，让您的整体体验更为顺畅安心。您的满意是我们持续提升服务品质的动力。期待您再次光临，继续享受舒心的度假时光。
住客补充
五星好评给管家Landy！办事细致周全，不管多晚发消息都会及时回应，有问题总能第一时间帮忙处理，入住体验特别舒心。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境很好，住的也很舒服，娃泡在泳池不想出来，好评
商家回复
【半岛森林氧吧 | 一岛一酒店 | 诗意山水度假】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享入住体验。很高兴得知您觉得环境良好，房间住得舒适；同时也看到孩子在泳池尽兴游玩、流连忘返，这正是我们打造亲子度假空间的初心所在。期待您与家人再次光临，继续在千岛湖的自然美景与完善配套中享受惬意时光。
住客补充
小泡芙管家Erica服务很好，入住体验超级棒
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常愉快的一次旅行，酒店环境很好，管家服务非常贴心，称得上五星好评，下次还会再来
商家回复
【专属管家服务 | 一岛一酒店 | 诗意山水度假】尊敬的客人，您好！非常感谢您对千岛湖自由洲际殿的认可与支持，衷心为您带来愉快的旅行体验而感到欣喜。得知酒店环境令您满意，且管家服务贴心周到，我们深感荣幸。我们将继续以专业与细致的服务，为每一位宾客提供安心舒适的入住体验。期待您再次光临，祝您生活愉快！
住客补充
管家Ruby🌹
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
管家Landy服务不错
商家回复
【尊享中心湖景房 | 专属管家服务 | 半岛诗意旅居】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享入住体验。得知管家在服务过程中为您提供了良好支持，我们深感荣幸，也将把您的肯定转达至相关团队。我们将继续以更细致、更周到的服务标准陪伴每一位客人，期待您再次光临千岛湖自由洲际殿，继续感受舒适与安心。
住客补充
长住体验必须给管家Landy满分好评！连续入住多日，期间遇到的小插曲她都积极沟通、快速解决，处理问题特别负责。待人温和细心，平日里会主动留意我们的需求，随叫随到、回复高效，无微不至的照顾让长时间的旅居格外舒适，下次入住依旧选择找她。
其他
100
超棒
100 / 100
地址位置离市区还是有段距离不过很是幽静，闲暇之余可以沿着湖一直逛逛很是惬意，感觉整个岛就这一家酒店，节奏一下放慢可以享受片刻的静心，酒店还蛮适合亲子的，有些地点也很出片，酒店吃腻的话附近有家饭店，菜品味道也很是不错。度假的整体感觉还是很满意的，有机会还会再去。
商家回复
【森林湖景客房 | 一岛一酒店 | 亲子自然探索】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享宝贵的入住体验。我们很高兴您感受到酒店所营造的安静度假氛围，环湖步行带来的惬意也让旅程更从容；同时也感谢您对亲子友好度与多处出片点位的认可。期待您再次回到千岛湖自由洲际殿，享受下一次慢节奏的静心时光。
住客补充
哦对了还有一个人要提及一下，就是预订平台客户有专属的管家服务，我的管家是Landy，非常棒有求必应，实效也快值得推荐
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境很好半山半岛游乐场也很大
商家回复
【森林亲子主题房 | 专属管家服务 | 一岛一酒店】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享入住体验。很高兴得知您对酒店环境的整体感受良好，位于羡山半岛的自然景观与度假氛围也为您的旅程增添了更多舒适与惬意；同时愿孩子们在此收获更充实的欢乐时光。期待您与家人再次莅临，继续感受千岛湖羡山半岛的自然之美与度假体验。
住客补充
本次入住体验远远超出预期，特别感谢管家Jasmine。服务细致入微、响应迅速，专业与温情兼具，让人倍感踏实，真有宾至如归之感。强烈推荐！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
环境非常好，服务也点赞，早餐不错，适合躺平度假，如果要热闹方便，不要来。
商家回复
【森林湖景客房 | 一岛一酒店 | 山水躺平度假】尊敬的宾客，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享入住体验。得知您对酒店环境的整体感受良好，亦认可我们的服务与早餐品质，我们十分荣幸。您提到“适合躺平度假”，也正是我们希望为每位宾客营造的静谧放松氛围。关于您对“热闹”需求的建议，我们已认真理解并将持续优化度假体验的匹配度。期待您在适合的时光再次光临羡山半岛，继续在湖畔找到属于自己的慢节奏与舒适。
住客补充
管家Landy服务挺好的。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
欢迎水果是三个毛桃，小朋友进房间过敏咳嗽，还好管家比较贴心马上提出换了房间，小朋友可以玩的项目还是比较多的，看电影，桌游，儿童乐园，喂动物，做小火车，大人可以做一些疗愈颂钵，值得体验
商家回复
【豪华森林客房 | 专属管家服务 | 半岛遛娃之旅】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享宝贵体验。很高兴管家能为您的需求及时响应并协助更换房间，让行程尽快回归舒适与安全。您提到的儿童可参与的多样项目同样令人欣喜：电影时光、趣味桌游、儿童乐园、动物喂养及环湖小火车等都为亲子时光增添了乐趣；同时也欢迎您体验适合大人放松的疗愈活动。再次感谢您的认可，期待与您在下一次度假中相见。
住客补充
特别感谢Ruby管及时换房，非常热心也负责任