全部点评
8851
千岛湖自由洲际殿真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 8851 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
出行前还是非常恶劣的天气，心里难免有些焦虑和失望，但是没想到这几天的天气非常给力，在千岛湖连续二天看到了非常漂亮的日落。洲际自由殿酒店属于一岛一酒店，私密性和环境相当不错，非常适合慢节奏放松几天。管家也十分认真负责，提前加好微信，全程热情周到，不仅帮我们安排好了各种活动，也处理了各种问题事宜。房间很棒，空间很大，床品也挺舒服，洗护用品是宝格丽，电吹风是戴森。一日三餐基本都在酒店享用，吃过自助也吃了中餐厅，都挺不错的。还有免费送的旅拍以及适合大小孩子的各种活动，真的三天都玩不够。下次来千岛湖洲际依然是首选。
商家回复
【一岛一酒店 | 专属管家服务 | 夏日丰富活动】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享入住体验。很庆幸千岛湖的落日，为您的旅途送上一份意外的美好。羡山半岛独有的岛居环境，致力于为每一位来客营造松弛静谧的度假氛围。我们在客房配置、餐食体验以及岛上休闲活动上将持续打磨，希望不管是三餐烟火，还是丰富的玩乐体验，都能适配不同宾客的度假节奏。湖山朝暮，落日流转，千岛湖的四季总有不一样的风光。非常荣幸能够成为您来千岛湖的优先之选，期待与您再度相逢于这片山水之间。
住客补充
咨询了一下酒店，我们的管家叫Landy，非常感谢你这几天的照顾，度过了非常开心的几天。山水之间，有缘再见👋🏻
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次预订的家庭房，很适合家庭出行。房间面积宽敞，空间不拥挤，床型搭配合理，一家人入住舒适度很高。亲子小备品都有准备，细节贴心。阳台视野开阔，直面千岛湖，闲暇在阳台看看湖景十分惬意。酒店坐落在羡山半岛，环境安静，园区很大，湖边步道、无边泳池、儿童乐园、萌宠乐园，孩子可以玩上一整天。办理入住效率尚可，服务态度友好。早餐品类丰富，兼顾大人小孩口味。自驾过来很方便，整体是很舒服的亲子度假，适合带家人来放松休闲。要说有什么缺点，就是房间灯太暗了点
商家回复
【森林亲子主题房 | 专属管家服务 | 亲子自然探索】尊敬的客人，您好！非常感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享本次亲子家庭的入住体验。我们很高兴您认可家庭房宽敞舒适的空间布局、床型搭配以及贴心的亲子备品安排；也感谢您对阳台直面千岛湖湖景与园区亲子动线的喜爱。同时也了解到您提到房间灯光偏暗的问题，我们已悉心记录，期待为您下次到访带来更加完善的入住感受。诚挚欢迎您与家人再次光临。
住客补充
管家Jasmine服务很好
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
独占羡山半岛的千岛湖洲际，本身即是一处风景，是理想的慢度假目的地。酒店餐饮选择丰富，一楼自助早餐品类丰盛；中餐厅多次用餐，菜品滋味上乘。五楼深夜食堂21点开放，各国泡面搭配鲜蛋蔬菜，是孩子游泳后的固定小食。大堂外设有日料店，环湖徒步赏完湖景，便可惬意就餐。可租借自行车、熊猫车环岛漫游，半岛生态原始，沿途蓝蝶飞舞，燕影翩跹，随处可见自然生灵。室内外双泳池定时换水，水质维护到位。酒店拥有专属游艇码头，前台预约、大堂商店购票，便能直达黄山尖，出行十分便利。此行最暖心的当属客房保洁阿姨，打扫时看见孩子摊开的暑假作业，顾及房内光线偏暗，贴心摆放护眼台灯，细微善意令人动容。一岛一酒店，远离人潮纷扰，栖于湖山之间，静享自然，这便是度假最好的状态。
商家回复
【豪华森林客房 | 专属管家服务 | 亲子自然探索】尊敬的客人，您好！感谢您选择千岛湖自由洲际殿并分享细致体验。您对半岛自然风光与环湖动线的赞赏，让我们倍感荣幸；同时，关于自助早餐的丰富选择、中餐的口味表现，以及深夜食堂为亲子带来的便利，我们将继续用心守护每一份期待。客房保洁阿姨的贴心细节也令您感受温暖，这同样是我们始终坚持的服务理念。期待您与家人再次回到湖山之间，享受一岛一酒店的静谧度假时光。
住客补充
管家Landy服务值得好评！整个假期坚持主动问候，出行、住宿相关有任何不懂的地方都可以找他，各类事宜都会尽心协调处理，让人非常安心。
全部点评
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家庭亲子
94
超棒
94 / 100
房间内还行，只是前台给了一个特别远的房间。带着孩子走的有点远。酒店设施还行。位置和风景也不错。服务的人性化方面有待进步。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择下榻千岛湖洲际度假酒店。您的反馈和意见对酒店非常重要，很抱歉我们未能为您提供满意的居停体验。酒店会依据您的反馈，梳理服务流程，完善服务细节，并进行针对性的提高和改进。同时，我们希望获得再次服务您的机会。山水羡山，至善洲际，我们期待您的再次光临！--酒店经理Lydia Zhang
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置好，服务到位，非常适合度假的酒店，洲际管家Cecily服务也很好，满意的体验。
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常好，环境清幽，是个放松的好地方
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常好的酒店，独占山头，不管是环境、设施还是服务、早餐质量都无可挑剔。酒店的活动也很多，有轻徒步、喂天鹅、坐小火车等等，绝对是亲子出游的好去处。
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
小蜻蜓Ada服务热情，景色美，空气清新，适合亲子度假
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
其他
100
超棒
100 / 100
酒店总体上维持了洲际一贯的水准，地理位置从环境空气以及幽静程度上来说是优势，从便利程度上是劣势，距离淳安县城有十几公里，酒店周边基本没有较多的餐饮以及其服务门店，不是自驾就会比麻烦。早餐品种、口感、新鲜程度确实不错，反正洲际集团的五星级酒店早餐都很不错。
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
这次的千岛湖之行，惊喜是被洲际酒店给的，酒店和环境太美了，完全是意料之外的。服务也周到贴心，管家Sophia提前加了微信，询问住宿的要求，是否需要什么帮助的地方，虽然我们也没啥特殊要求，但如此贴心的确很温暖。跟朋友约好，等银杏叶黄的季节再去。
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
环境很好，空气清新，定的山景，觉得特别值，因为天天阴天感觉山比湖更美哈哈，服务响应快，谢谢管家黑天鹅Kate，基本上要求都满足，带娃天天还送牛奶，室内儿童乐园也挺大，附近的植物园有插着牌子名称的介绍，好评，如果不想出去，在酒店走走也够了，唯一不足就是设施有点老了，泳池出来感觉不太方便亲子洗澡换衣服，室外儿童乐园也有点破旧了，但是总的来说还是可以的
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
洲际管家Cecily服务很好，很认真负责。
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
情侣出游
96
超棒
96 / 100
房间比较正气也挺敞亮，酒店也给升级了下房型是正对湖景的。整体都还不错就是卫生方面还需要改善一下，虽说住的人比较多打扫起来也是需要一定的时间但是还是要仔细一点检查的环节也是必不可少的。别的方面都还不错的服务环境，酒店的餐食也是不错的
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
这家洲际酒店是我到千岛湖必住的选择，静逸绝美的湖光山色，稳定周到的酒店服务，每次都是身心愉悦的体验。这次还要特别感谢旅行管家小松鼠Suri热情细致的服务，真的非常nice。期待下次的不期而遇！
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间挺好，因为带着孩子，前台给升了房。每天坐在阳台上身心愉悦。空气清新，酒店位置很好，太合适休假放松了。管家小黄也很负责。另外期间不小心丢了手机，工作人员帮忙拿起放到了前台，虚惊一场，感谢工作人员！！
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
其他
100
超棒
100 / 100
千岛湖洲际独占羡山半岛，湖景超绝！房间宽敞干净，小管家cute服务贴心，早餐丰盛，无边泳池、儿童乐园超赞，度假首选，强烈推荐！
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
90
很好
90 / 100
设施比较老旧了，户外环境好。但是服务实在是跟不上。前台一般般，管家形同虚设，和人机差不多。早餐的话，中式品种有点少。每
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择下榻千岛湖洲际度假酒店。您的反馈和意见对酒店非常重要，很抱歉我们未能为您提供满意的居停体验。酒店会依据您的反馈，梳理服务流程，完善服务细节，并进行针对性的提高和改进。同时，我们希望获得再次服务您的机会。山水羡山，至善洲际，我们期待您的再次光临！--酒店经理Lydia Zhang
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很好，住了三天，感觉不错。
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
体验不错，环境很好。
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好，周围湖景和山景很美，可以躺平休闲。加了管家cute微信，提前预约了可以早点进住，同时免费升级了房间，服务周到，有事能够及时提供帮助。这次体验不错。
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
预售套餐的森林湖景房性价比不错，套餐里还有鱼头汤送！房间很大有50平米左右，房内洗漱用品齐全卫生设施干净，入住期间非常满意，酒店的周边环境也一流，走在小路上很是惬意眼里满是风景！
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
住的很舒服，早餐很丰盛，闹中取静，适合亲子放空
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
夜里没有客房送餐服务…酒店有年头了但是维护得很好，管理还是不错的，可以经常去的酒店
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店周边环境一级棒，幽静，景色无敌。还有很大的儿童乐园
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店非常适合家人一起度假，环境幽雅舒适，餐食也很不错。
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
湖景房的风景非常好！看着窗外心情很好儿童乐园满分，小朋友非常喜欢羡山植物园很大，适合小宝宝去徒步，还有油菜花洲际管家Cecily服务很好，可以帮助预约各种活动
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
淡季出行人不多，但是现在的季节景色已经很棒啦，酒店就像公园，不用出酒店，骑行游泳旅拍坐船儿童乐园，活动丰富～亲子房也很适合家庭出行，小蜻蜓Ada服务不错，两件毛衣落在酒店还帮忙寄回来了～👍
商家回复
【避世山水画卷，亲子度假之旅】尊敬的宾客，非常感谢您选择千岛湖洲际度假酒店，并抽出宝贵的时间给予我们肯定！酒店依山傍水，坐拥千岛湖一线湖景，独享一岛一酒店旖旎风光，私享超91%森林覆盖率万亩绿野。我们深知，在这疗愈休闲的避世谧境，每一次入住都是对自然与美好的追求。我们矢志不渝，致力于为宾客打造卓越的入住体验，确保每一次停驻都成为至臻享受的见证。期待再次与您相遇，共享这山水间的无尽美好，祝您生活愉快！